CODENSA et MAPFRE ont réalisé une alliance stratégique pour les huit prochaines années, qui vise à renforcer le travail effectué depuis le début 2001, lequel a permis l’accès à différentes assurances à plus de 485′000 clients de CODENSA. “Protección CODENSA”, le nom donné au programme, met à disposition pour tous les clients CODENSA des assurances obsèques, de vie, accidents personnels, à domicile et de voiture, qui améliorent la sécurité budgétaire et la qualité de vie des foyers, apportant une sauvegarde contre les conséquences désastreuses qu’un événement malencontreux pourrait avoir. Ces produits sont spécialement conçus pour répondre aux différents besoins des clients et ont l’avantage de pouvoir être payés au travers de la facture d’électricité. Informations-clé sur ce programme: • CODENSA a actuellement 485′183 clients qui ont souscrit une assurance à travers le programme, dont 81% sont des clients de couches 2 à 4. • 50% des clients du programme ont une assurance obsèques. • Plus de 4300 services ont été fournis par le biais de l’assurance obsèques. Actuellement, cela équivaut en moyenne à 170 services funèbres par mois. • Les produits portefeuille “Protección CODENSA” ont été soutenus par deux grandes sociétés et répondent à toutes les normes requises, assurant toute la tranquillité requise aux clients. • La hotline 7115-115, option 3 a été créée pour répondre à toutes les questions concernant les produits d’assurance et fournir des conseils aux clients en cas de

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